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Google Stadia beginnt mit Rückerstattungen

Linda Carstensen
Linda Carstensen

USA,

Stadia-User kriegen für gekaufte Spiele und Hardware Geld zurück, weil die Server im Januar abgeschaltet werden. Google beginnt mit den Rückerstattungen.

Google Stadia
Google Stadia ging im November 2019 an den Start. - dpa

Das Wichtigste in Kürze

  • Google hat mit den Rückerstattungen an Stadia-User begonnen.
  • Diese sollen das Geld für gekaufte Spiele und Hardware zurückerhalten.
  • Der Cloud-Gaming-Dienst soll im nächsten Januar abgeschaltet werden.

Im Januar will Google die Server seines Cloud-Gaming-Diensts Stadia abschalten. Deshalb hat der Technologie-Riese mit Rückerstattungen an die User begonnen. Diese sollen ihr Geld, das sie für Spiele und Hardware ausgegeben haben, zurückbekommen.

In einer aktualisierten FAQ informiert das Unternehmen über die nächsten Schritte. Seit dem 9. November versuche man, Transaktionen über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel zurückzuerstatten, schreibt Google darin.

Falls die Rückerstattungen so nicht möglich sind, will Google Stadia-Nutzerinnen und -Nutzer per E-Mail kontaktieren. Darin wollen sie die Empfangenden informieren, wie sie eine alternative Rückzahlungsmethode einrichten können, heisst es in der FAQ weiter.

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