Mehr Bürgernähe: Rupperswil startet mit «One-Stop-Shop»
Wie die Gemeinde Rupperswil meldet, eröffnet für Bewohner am 19. Februar 2024 im Gemeindehaus ein Empfangsschalter für Fragen oder einfache Dienstleistungen.
Die Gemeindeverwaltung eröffnet am 19. Februar 2024 im Foyer des Gemeindehauses einen «One-Stop-Shop».
Es handelt sich dabei um einen bedienten Empfangsschalter für die Kundschaft, an welchem in erster Linie einfache und wenig zeitaufwendige Dienstleistungen erbracht, Auskünfte über interne Zuständigkeiten erteilt oder allgemeine Fragen beantwortet werden können.
Der «One-Stop-Shop» soll als Erstanlaufstelle dienen und eine rasche Zuweisung der Kundschaft an die zuständigen Fachabteilungen ermöglichen.
Öffnungszeiten des Empfangsschalters
Der Empfangsschalter wird durch Mitarbeitende verschiedener Abteilungen betreut und ist zu den normalen Öffnungszeiten besetzt.
Der Gemeinderat, die Geschäftsleitung und die Verwaltung hoffen, mit diesem Service zu einer Optimierung der Dienstleistung beizutragen, und nehmen diesbezügliche Hinweise und Anregungen der Bevölkerung gerne entgegen.
