Flugzeug-Crew klappt versehentlich Notrutsche aus – Verspätung
Ein Besatzungsmitglied von British Airways löste unbeabsichtigt die Notrutsche eines Flugzeugs aus. Der Vorfall führte zu erheblichen Verzögerungen.
Das Wichtigste in Kürze
- Ein Besatzungsmitglied von British Airways hat versehentlich die Notrutsche aktiviert.
- Dadurch wurde am Montagmorgen der Flug von London Heathrow nach Brüssel gestrichen.
- Die Passagiere mussten drei Stunden warten, der Vorfall kostet rund 100'000 Pfund.
Am Montagmorgen ereignete sich am Londoner Flughafen Heathrow ein kostspieliger Zwischenfall. Ein Crewmitglied von Britisch Airways aktivierte versehentlich die Notrutsche eines Airbus A3211. Dies hatte weitreichende Folgen für den geplanten Flug nach Brüssel.
Wie die britische «Sun» berichtet, mussten die Passagiere drei Stunden auf ein Ersatzflugzeug warten. Der ursprüngliche Jet konnte nicht mehr eingesetzt werden. British Airways entschuldigte sich bei den betroffenen Kunden für die Unannehmlichkeiten.
Hohe Kosten und Verzögerungen
Der Fehler des Besatzungsmitglieds war folgenreich. Ein Insider schätzt die Kosten auf mindestens 100'000 Pfund (rund 111'100 Franken). Zudem fiel der Jet für den Rest des Tages aus.
«Es ist wirklich unglaublich, und die Mitarbeiter sind geschult, die Grundlagen zu kennen», äusserte sich der Insider kritisch. Er betonte, dass solch ein Fehler nicht leicht zu machen sei.
Reaktion von British Airways
Die Fluggesellschaft reagierte auf den Vorfall. «Wir haben uns bei den Kunden für die Verspätung entschuldigt», erklärte ein BA-Sprecher. Das Unternehmen organisierte schnellstmöglich ein Ersatzflugzeug.
British Airways versicherte, dass ihre Teams hart daran gearbeitet hätten. Ziel war es, den Kunden die geplante Reise zu ermöglichen. Der Vorfall zeigt, wie ein kleiner Fehler grosse Auswirkungen haben kann.
