Schönenberg ZH: Magen-Darm und Mailpanne in Altersheim
In einem Zürcher Altersheim brachen zwei Katastrophen gleichzeitig aus: Zum einen das Norovirus und zum anderen eine technische Panne.
Das Wichtigste in Kürze
- Im Altersheim Stollenweid in Schönenberg brach das Norovirus aus.
- Zusätzlich dazu gab es eine technische Panne, die einiges verkomplizierte.
Im Altersheim Stollenweid breitete sich ein Magen-Darm-Virus aus, während eine Mailpanne für Verwirrung sorgte. Der Besuch der Bewohner sei derzeit daher nur unter verschärften Bedingungen möglich. So berichtet es die «Zürichsee-Zeitung».
Norovirus breitet sich aus
Vor etwa zehn Tagen begann im Altersheim Stollenweid in Schönenberg eine unglückliche Serie von Ereignissen. Das Norovirus breitete sich nämlich bei den Bewohnern und dem Personal aus.
Die Bewohner und Mitarbeiter des Heims erlitten Symptome wie Erbrechen, Durchfall und allgemeine Schwäche. Der medizinische Leiter des Heims, der diese Beschwerden untersuchte, stellte fest, dass ein Norovirus die Ursache war.
E-Mail-Verzögerungen sorgen für zusätzliche Verunsicherung
Die Leitung des Heims informierte laut der «Zürichsee-Zeitung» die Angehörigen per E-Mail über die Situation und riet von Besuchen ab. Ausserdem wurde eine vorherige Anmeldung für Besuche eingeführt und strikte Hygienemassnahmen wurden eingehalten.
Erschwerend kam hinzu, dass ein Serverproblem die Zustellung der E-Mails beeinträchtigte. Eine zweite Nachricht erreichte die Empfänger erst mit einer Verzögerung von mehreren Stunden.
Virus trifft auf Personalengpass
Das Altersheim musste neben den gesundheitlichen auch organisatorische Herausforderungen bewältigen. Fast alle Mitarbeiter der Hauswirtschaft erkrankten und fielen aus.
