Tourismusbüro in Aarau stellt Verkauf von ÖV-Billetten ein
Immer mehr Personen kaufen ihr Billett am Automaten oder online. Das Tourismusbüro aarau info verkauft deshalb ab 2019 keine ÖV-Billette mehr.
Das Wichtigste in Kürze
- Das Tourismusbüro aarau info verkauft nur noch bis Ende Jahr ÖV-Billette.
- Das Geschäft habe schlicht nicht mehr rentiert, heisst es in einer Medienmitteilung.
- In Zusammenarbeit mit der Stadt Aarau ist für Übergangslösungen bereits gesorgt.
Das Tourismusbüro aarau info stellt per Ende Jahr den Verkauf von ÖV-Billetten ein. Grund für die Streichung des Angebots sei das neue Kaufverhalten der ÖV-Nutzer. Wie es in der Medienmitteilung heisst, würden die Kunden ihre Billette immer öfters am Automaten oder online kaufen.
Eine Entwicklung, die voraussehbar war. Trotzdem: Noch vor einem Jahr schienen diese Veränderungen für aarau info keine Gültigkeit zu haben. «Es ist tatsächlich so, dass wir im Gegensatz zu 2017 beim Verkauf von ÖV-Billetten in den letzten Monaten einen Umsatzrückgang haben verzeichenen müssen», bestätige Corinne Gubler, Stv. Leiterin von aarau info, gegenüber der «Aargauer Zeitung».
Nur ein Dutzend Billette pro Tag
Sie erkläre sich den Rückgang mit der weiteren Verbreitung des SwissPass und in weiteren Online-Angeboten, die es den Kunden unter anderem erlauben, Abos einfacher zu verlängern. Deshalb lasse sich der Aufwand und Ertrag von aarau info nicht mehr rechtfertigen.
Nicht nur die Mietgebühren für Billett-System und Drucker seien teuer, auch würden die Beratungsgespräche viel Zeit in Anspruch nehmen. Laut Gubler werde das Ende des ÖV-Billettverkaufs auf die Kunden-Frequenz keine spürbare Auswirkungen haben. «Pro Tag verkaufen wir nur rund ein Dutzend Billette, vornehmlich an ältere Kunden.»
Für Übergangslösung ist gesorgt
Die Einstellung des Billett-Verkaufs sei nach Rücksprache mit der Busbetrieb Aarau AG (BBA) und der Aarau Verkehr AG (AVA) getroffen worden. Schliesslich bewirke eine gute ÖV-Anbindung einen wichtigen Standortvorteil für die gesamte Region und biete nachhaltige Lösungen zu Mobilitätsengpässen.
Auch die Stadt Aarau sei in den Entscheid eingebunden worden. Eine Übergangslösung, die den Kunden die Umstellung erleichtern soll, wurde schon gefunden: An diversen Standorten sind Anleitungshilfen für das Bedienen der Automaten erhältlich. Gubler empfehle: «Wer sich weiterhin beraten lassen möchte, kann sich an die Verkaufsstelle von Aargau verkehr am WSB-Bahnhof wenden.»
