Postfinance ersetzt das digitale Herzstück
An Ostern wird die Postfinance ihre Bankensoftware erneuern. Ersetzt wird die Kernbankensoftware – das digitale Herzstück der Bank. 400 Mitarbeiter müssen über das lange Wochenende Überstunden schieben.
Das Wichtigste in Kürze
- Die Postfinance wird am Osterwochenende ihr digitales Herzstück ersetzen.
- 400 Mitarbeiter stehen über das Wochenende im Einsatz.
- Die Postomaten sind während acht Stunden ausser Betrieb.
- Zudem kann das E-Banking während der Umstellung nicht benutzt werden.
Postfinance erneuert am Osterwochenende ihre Bankensoftware. Einige Dienstleistungen stehen deshalb nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung. Insbesondere kann während dieser Zeit das E-Banking nicht benutzt werden.
Im September 2016 und im Januar 2017 führten insgesamt drei Systemstörungen bei Postfinance zum Ausfall des E-Bankingportals. In allen drei Fällen fand die Bank keine Hinweise auf Fremdeinwirkung.
Mit der Umstellung schaffe Postfinance die Grundlage für die weitere Digitalisierung des Geschäfts, teilt die Bank der Post am Montag mit. Postfinance hat sich gemäss Mitteilung zum Ziel gesetzt, bis 2020 in der Schweiz die führende digitale Bank zu werden und in Europa zu den Top 10 zu gehören.
Postfinance ersetzt dabei nicht irgendein Systemteil, sondern die so genannte Kernbankensoftware, die das digitale Herzstück der Bank darstellt. Entsprechend stehen über die Ostertage nicht weniger als 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für diese Umstellung im Einsatz. Sie müssen laut Mitteilung mehr als 3000 Umstellungsaufgaben bewältigen.
Postautomaten während acht Stunden nicht in Betrieb
Postfinance schliesst nicht aus, dass es zu einzelnen Schwierigkeiten nach Inbetriebnahme der neuen Software kommt. Die Bank habe sich aber darauf vorbereitet und werde die Auswirkungen für die Kunden so gering wie möglich halten, heisst es in der Mitteilung.
Gemäss Zeitplan fällt das E-Bankingportal von Postfinance von Donnerstagabend, 29. März, 18 Uhr bis Montagabend, 2. April aus. Die Postfinance-Karte ist am Sonntag, 1. April von 1 bis 8 Uhr nur eingeschränkt einsetzbar. Die Postomaten sind während diesen acht Stunden nicht in Betrieb.
