Pilot vergisst Pass: Flug von Los Angeles nach China muss umkehren
Ein Flug von Los Angeles nach Shanghai musste umkehren, weil der Pilot seinen Reisepass vergessen hatte. Die Fluggesellschaft entschuldigt sich.
Das Wichtigste in Kürze
- Nach zwei Stunden Flugzeit musste eine Boeing von Los Angeles nach Shanghai umkehren.
- Der Pilot des United-Airlines-Flugs hatte seinen Reisepass vergessen.
- Mit sechs Stunden Verspätung startete der Flug mit neuer Crew nach Shanghai.
Ein Boeing 787-Jetliner der United Airlines startete vergangenen Samstag von Los Angeles nach Shanghai. Nach zwei Stunden Flugzeit kehrte das Flugzeug um. Grund: Der Pilot hatte seinen Reisepass vergessen!
Wie «CNN» berichtet, landete die Maschine in San Francisco, wo eine neue Crew die Passagiere übernahm. Die Reisenden erhielten dafür Essensgutscheine und eine Entschädigung.
Der Weiterflug nach Shanghai startete anschliessend mit sechs Stunden Verspätung und einer Menge frustrierter Passagiere.
Passagiere empört über Verspätung
Passagierin Yang Shuhan löste ihre Essensgutscheine in einem japanischen Restaurant am Flughafen ein. Sie reichte danach dennoch einen Entschädigungsantrag bei United ein. Trotz der Verspätung lobte sie die Ehrlichkeit des Piloten.
Andere Passagiere waren weniger nachsichtig. Auf der chinesischen Plattform «RedNote» äusserten sie sich «empört» und «sprachlos». «Wie kann jemand bei der Arbeit so einen Mist bauen?», fragt sich zudem ein User.
Der Rückflug von Shanghai nach Los Angeles war ebenfalls betroffen. Ein Geschäftsreisender musste seinen Anschlussflug umbuchen. Er zeigte sich «ziemlich frustriert» über die unerwartete Verzögerung.
Experte kritisiert «Mangel an Disziplin»
Shukor Yusof bezeichnete den Vorfall als «ziemlich peinlich» für United. Sein Beratungsunternehmen «Endau Analytics» fokussiert sich auf die Luftfahrtindustrie. Yusof sprach von einem «Mangel an Disziplin», wie der US-Nachrichtensender berichtet.
United gehört zu den grössten Fluggesellschaften der Welt und befördert jährlich 140 Millionen Passagiere. Der Vorfall ist laut Yusof jedoch eher ein «Protokollproblem» und kein Sicherheitsrisiko.
Der Zwischenfall fügt sich in eine Reihe von Kritikpunkten gegen United. Erst letzte Woche reichte ein Passagier Klage ein, weil er gewaltsam aus einer Toilette entfernt wurde. Eine Mutter aus New Jersey kritisierte die Fluggesellschaft für den Umgang mit ihrem medizinisch komplexen Sohn.
