Die Tastatur-Reparatur eines Apple MacBook soll in Zukunft nicht mehr als einen Tag Zeit in Anspruch nehmen. Bisher dauert eine Reparatur drei bis vier Tage.
Macbook Air
Drei Apple MacBook Air liegen bei einer Präsentation auf einem Tisch. - Keystone

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Tastaturen von MacBooks sind sehr fehleranfällig – die Reparatur dauert Tage.
  • Apple will diesen Vorgang nun deutlich beschleunigen.
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Die Tastatur des Apple MacBook macht vielen Nutzern zu schaffen. Der Schmetterlingsmechanismus steht schon seit Jahren in der Kritik. Darum soll die Reparatur der Tastatur in Zukunft priorisiert werden.

Wie «MacRumors» am Dienstag berichtete, sollen die meisten Tastaturen von den Notebooks in Apple Stores vor Ort repariert werden. Aus einer internen Notiz eines Mitarbeiters soll diese Information hervorgehen.

So heisst es: «Die meisten Tastatur-bezogene Reparaturen sollen bis auf Weiteres im Geschäft vollendet werden. Zusätzlich Ersatzteile werden zur Unterstützung des steigenden Volumens in die Geschäfte geliefert».

Zusätzlich sollen die Reparaturen so priorisiert werden, sodass die Geräte am nächsten Tag wieder einsatzfähig sind. Einen Grund für diese Entscheidung wird nicht genannt. Aber der Tech-Konzern ist bekannt für seine Kundenzufriedenheit.

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