Munich Re: Opfer von Hurrikans bekommen schneller Geld
Das Wichtigste in Kürze
- Der Rückversicherer Munich Re will Opfern von Hurrikanes künftig schneller Geld zahlen.
- Das mithilfe von neusten Technologien.
Versicherer in aller Welt wollen die Digitalisierung nutzen, um schneller zu werden. Kaum etwas ärgert Kunden so sehr wie das Warten auf Geld. Vor allem dann, wenn es um existenzbedrohende Schäden geht.
Hurrikan-Opfer in den USA und der Karibik sollen künftig schneller Geld für ihre beschädigten oder zerstörten Häuser bekommen. Im besten Fall schon vor der Rückkehr in ihr Heim.
Munich Re will moderne Technologie nutzen
Möglich werden soll das durch künstliche Intelligenz, wie der weltgrösste Rückversicherer Munich Re ankündigte. «Unmittelbar nach dem Hurrikan überfliegen Flugzeuge die betroffenen Gebiete und erstellen hochauflösende Aufnahmen», sagte Vorstandschef Joachim Wenning.
Die Software soll anhand der Fotos die Gebäudeschäden berechnen, sodass die Versicherer schnell zahlen können. Oft schon, bevor die betroffenen Hausbesitzer einen Überblick über die Schäden haben.
Munich Re bringt den Service für Erstversicherer in den USA und einigen Ländern der Karibik 2019 auf den Markt. Erprobt wurde das Verfahren im vergangenen Jahr. «Katastrophen, könnte man sagen, sind für unsere Branche der Moment der Wahrheit», sagte Wenning.
Im Konkurrenzkampf um die Gunst der Kunden haben sich viele Versicherer das Ziel gesetzt, Schäden schneller zu begleichen.