Aldi, Lidl und Co rüsten Filialen mit automatischem Zählsystem aus

Um die Anzahl Kunden im Blick zu behalten, die denn Laden betreten, haben Aldi, Lidl und weitere Detailhändler ein automatisches Zählsystem eingeführt.

Das Wichtigste in Kürze

Schweizer Detailhändler setzten nun auf automatisierte Kundenzählungen.
Dafür rüsten Migros, Aldi und Lidl seine Filialen mit automatischen Zählern aus.
Damit sollen insbesondere die Mitarbeiter entlastet werden.

Mehrere Detailhändler in der Schweiz haben automatische Zählysteme eingeführt. Damit können etwa Aldi, Lidl und Migros die Kundenzahl überwachen. Bei Coop werde die Kundenzahl von den Mitarbeitenden im Auge behalten.

Das teilte das Unternehmen Richnerstutz AG auf Anfrage der Nachrichtenagentur Keystone-SDA mit. Dieses liefert die Maschinen CountMe der Migros aus.

Aldi Lidl und Co: Ampelsystem soll Kunden anweisen

Auch Lidl hat alle seine 142 Filialen mit dem automatischen Zähler ausgestattet. Das System zählt automatisch die Kunden, die in eine Filiale eintreten und diese wieder verlassen. Eine Art Ampel weist neue Kunden beim Eingang darauf hin, dass sie warten müssen, wenn die Maximalzahl bereits erreicht ist. Sobald andere Kunden den Laden verlassen, stellt die Ampel entsprechend auf grün.

Das System bringe den grossen Vorteil, dass die Mitarbeitenden entlastet werden, indem sie sich auf die Filialarbeiten konzentrieren könnten. Dies teilte Lidl auf Anfrage mit.

Aldi hat schon Anfang April ein solches automatisches Zählsystem eingeführt. Seit letzter Woche ist der sogenannte Crowd Monitor in 110 der gesamthaft rund 210 Filialen installiert. Diese Woche wird das elektronische Zählsystem zudem in weiteren Filialen im Tessin installiert, wie ein Sprecher auf Anfrage mitteilte. Aldi wird von der Zürcher Firma ASE mit den Systemen beliefert.

Coop zählt Kunden weiterhin manuell

Coop setzt seit Anfang April auf elektronisches Zählen mit einer Handy-Applikation statt einem Zählsystem mit Kärtchen. Im Eingang steht aber nach wie vor eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter, der die Personen manuell zählt. Die Umstellung habe auf Wunsch der Kunden stattgefunden, sagte eine Coop-Sprecherin.

Eine automatische Zählsäule ist bei Coop momentan keine vorgesehen. Massnahmen würden jedoch laufend angepasst, so die Sprecherin.

Zur Bekämpfung der Coronavirus-Epidemie dürfen nur noch eine beschränkte Zahl von Kunden sich gleichzeitig in Lebensmittelläden aufhalten. Dadurch soll sichergestellt werden, dass die Mindestabstandsempfehlungen eingehalten werden können.