SBB schmeichelt GA-Besitzenden
Ab Juni sollen die Einzelbillette der SBB auf Kosten der GA-Besitzenden gesenkt werden. Nun soll mit einem Gutschein über 120 Franken Abhilfe geschafft werden.
Das Wichtigste in Kürze
- Die SBB schenkt allen GA-Kunden ein Gutscheinheft.
- Die 120 Franken können für internationale Reisen, Bahngastronomie, Gepäcktransport und Klassenwechsel genutzt werden.
Die GA-Besitzenden sind die besten Kunden der SBB. Denn sie finanzieren rund 40 Prozent des Jahresumsatzes. Nachdem die SBB die Preise für Einzeltickets auf Kosten der Generalabonnement-Kunden senkten, wird nun der Versöhnungskurs eingeschlagen. Alle 480'000 GA-Nutzer sollen ein Gutscheinheft erhalten.
120 Franken als Wiedergutmachung
Demnach erhalten alle Zweitklass-Reisenden je einen Gutschein über 30 Franken für internationale Reisen, Bahngastronomie, Gepäcktransport und für Klassenwechsel. Kunden der ersten Klasse dreimal 40 Franken ohne Klassenwechsel.
Alle 480‘000 GA-Kunden erhalten von der SBB in der 2. Maihälfte ein Gutscheinheft über CHF 120.- (CHF 30 für eine int. Reise, CHF 30 für Bahngastronomie, CHF 30 für Gepäcktransport und CHF 30 für Klassenwechsel; 1. Klass-GA-Kunden 3 x CHF 40 ohne Klassenwechsel). #Servicetweet pic.twitter.com/w6vljUuDLo
— SBB Medienstelle (@sbbnews) April 25, 2018
Hätte die SBB die Preissenkung beim GA vorgenommen, wäre dies aber kaum ins Gewicht gefallen: Die Ermässigung hätte nur acht bis zwölf Franken ausgemacht. Der Gutschein ist also die lukrativere Lösung für den Kunden.