SRF kämpft immer noch mit Störungen

Redaktion
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Zürich,

Nachdem am Montagabend verschiedene Sendungen teils ausfielen, kämpft SRF auch am Dienstagmorgen mit einer technischen Störung. Es gebe keinen Zusammenhang.

Die technische Störung beeinträchtigte am Dienstagmorgen auch SRF-«Meteo».
Die technische Störung beeinträchtigte am Dienstagmorgen auch SRF-«Meteo». - SRF

Das Wichtigste in Kürze

  • SRF kämpft seit Montagabend mit einer technischen Störung.
  • Mehrere Sendungen konnten nicht komplett ausgestrahlt werden, einige fielen ganz aus.
  • Auch am Dienstagmorgen kam es zu einer Störung.

Seit Montagabend kämpft SRF mit einer technischen Störung in der zentralen Datenbank, aus der die Videobeiträge sämtlicher Newssendungen ausgespielt werden.

Die «Tagesschau» um 18 Uhr und «Glanz&Gloria» mussten daher durch Wiederholungen der letzten Sendungen ersetzt werden. «SRF Börse» fiel ganz aus.

Blick in die Regie während der Hauptausgabe der Tagesschau im Schweizer Radio und Fernsehen (SRF).
Blick in die Regie während der Hauptausgabe der Tagesschau im Schweizer Radio und Fernsehen (SRF). - Keystone

Am Dienstagmorgen gab es schon wieder eine Störung. Bei «Meteo» flimmern statt Wetterbilder Farbstreifen übers Bild. «Die Ausstrahlung der geplanten Sendung ist zurzeit nicht möglich. Wir bemühen uns, den Fehler so rasch wie möglich zu beheben und bitten Sie um Entschuldigung», heisst es daraufhin.

Dass der Wetterkanal ausfiel, ist laut SRF Zufall. «Es gibt keinen Zusammenhang zwischen diesen beiden Störungen», heisst es auf Anfrage. «Der Wetterkanal auf SRF 1 wird von einer externen Firma zugeliefert. Diese Firma hat in der Nacht auf Dienstag Wartungsarbeiten ausgeführt, die nicht rechtzeitig beendet waren. Daher kamen keine Bilder und dies löste automatisch den Crawl mit der Störungsmeldung sowie ein Ersatzprogramm auf SRF 1 aus. Diese Störung ist nicht verknüpft mit dem Ausfall des News-Videoschnittsystems vom Montagabend.»

Die Störung von Montagabend liege am News-Videoschnittsystem, bei welchem ein Fehler aufgetreten sei. Im Normalbetrieb werden mit diesem System alle News-Beiträge geschnitten und in die Sendungen eingespielt. Eine defekte Datenbank hat eine zentrale Komponente des News-Videoschnittsystems lahmgelegt. Daher war es nicht möglich, die Newsbeiträge einzuspielen.

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