Zalando übernimmt Zürcher Softwarefirma Fision

Der Modehändler Zalando hat den Zürcher 3D-Body-Scan-Spezialisten Fision übernommen. Der Konzern hat eine digitale Umkleidekabine entwickelt.

Zalando Paket — Viele Kunden schicken einen Teil der bei Zalando bestellten Ware wieder zurück. - Keystone

Das Wichtigste in Kürze

Rund die Hälfte, der bei Zalando bestellten Waren wird wieder zurückgesendet.
Nun will der Konzern den Anteil mit besserer Beratung reduzieren.
Dazu hat Zalando die Zürcher Softwarefirma Fision übernommen.

Rücksendungen sind beim Online-Modehändler Zalando seit jeher gratis und sollen auch so bleiben. Daher wird aber auch rund die Hälfte der bestellten Ware wieder retourniert. Grund ist meist eine falsche Grösse. Mit der Übernahme des Zürcher 3D-Body-Scan-Spezialisten Fision will sich der deutsche Konzern dem Problem stellen, berichtet die «SDA».

Die Schweizer Softwarefirma hat nämlich eine virtuelle Umkleidekabine und eine dazugehörige Body-Scanning-App entwickelt. Damit will Zalando seinen Kunden in Zukunft noch besser bei der Grössenauswahl helfen können. Zusammen mit den Massangaben der Kleidungsstücke soll so eine personalisierte Beratung entstehen. Rücksendungen könnten so reduziert werden.