So löschen sie endgültig persönliche Daten vom Smartphone

Neues Jahr – neues Telefon? Und dazu noch ein paar Fränkli mit dem alten Gerät verdienen? Soweit, so gut. Aber wie kommen die persönlichen Daten weg vom alten Gerät?

Reicht es, Fotos und Co. einfach zu löschen, um sie vollständig vom Gerät zu entfernen? Die Antwort lautet: leider nein. Zwar wird der Speicher als frei angezeigt. Mit etwas Aufwand können die Daten aber wiederhergestellt werden.

Wer das vermeiden will, muss härteres Geschüzt auffahren. Allerdings gilt: Alle persönlichen Daten erstmal extern sichern. Miriam Ruhenstroth, Redaktionsleiterin von mobilsicher.de, erklärt, wie.

Das Datensichern geht über Onlinespeicherdienste wie Google Drive (Android) oder iCloud (Apple). Einige Hersteller bieten auch Datensicherung über spezielle Software an. In einem nächsten Schritt soll man sich nun von allen Konten abmelden.

Dazu gehört etwa der Zugang zur Google-Cloud, Whatsapp, Apple Watch oder Apps zum Finden verlorener Geräte. Erst wenn alle Konto-Verbindungen gekappt sind, kann das Löschen beginnen.

Durch das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden alle persönlichen Daten und Einstellungen von dem Gerät entfernt. Nur das Betriebssystem bleibt. Je nach Hersteller ist die Funktion dazu unter «Einstellungen» oder «System» zu finden.

Um auf Nummer sicher zu gehen, empfiehlt die Spezialistin nun, mögliche zurückgebliebene alte Daten zu überschreiben. Dazu wird der offiziell leere Speicher mit neuen Daten überschrieben.

Dazu kann etwa die Kamera mit verdeckter Linse laufen gelassen werden, bis der Speicher voll ist. Das Smartphone nun erneut zurücksetzen.