KI-Influencerin Emma bewirbt Deutschland als Reiseziel

Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) hat eine innovative Kampagne gestartet. Die KI-generierte Influencerin «Emma» soll als Markenbotschafterin für das Reiseland Deutschland fungieren.

Emma soll internationalen Reisenden in 20 Sprachen zur Seite stehen. Darüber berichtet «Meedia».

Auf dem Instagram-Kanal «@EmmaTravelsGermany» teilt die virtuelle Influencerin ihre Reiseerlebnisse. Zukünftig wird sie auch personalisierte Reiserouten erstellen, die auf die Interessen der Nutzer zugeschnitten sind.

Im Chat-Format kann sie bereits Fragen beantworten und greift dabei auf Echtzeit-Daten aus dem DZT-Knowledge Graphen zu.

Petra Hedorfer, Vorstandsvorsitzende der DZT, hebt hervor, dass durch Kooperationen mit klassischen Influencern bereits 148 Millionen Impressions generiert wurden. «Emma soll die Customer Journey der Reisenden serviceorientiert optimieren», erklärt sie weiter.

Das Instagram-Profil von Emma hat aktuell über 1000 Follower und das erste Reel erhielt etwa 1200 Kommentare. Die Reaktionen reichen von Begeisterung bis hin zu kritischen Stimmen, die die Menschlichkeit und Authentizität vermissen.

Die Kennzeichnung der KI-generierten Inhalte ist klar erkennbar. Unter jeder Nachricht steht der Hinweis «#KI generierte Info».

Emma antwortet auf Fragen zur Existenz von Bielefeld und nennt Sehenswürdigkeiten der Stadt. Wie sich das Projekt weiterentwickeln wird, bleibt abzuwarten.