Schweizweite Störung bei Swisscom

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Bern,

Eine anhaltende Störung beim Schweizer Telekommunikationsunternehmen Swisscom sorgt für Unmut bei den Geschäftskunden.

Swisscom
Die Weko untersuchte die Swisscom auf Missbrauch ihrer Marktposition. - Keystone

Das Wichtigste in Kürze

  • Eine Panne bei Swisscom verärgert derzeit Geschäftskunden.
  • Seit Montagvormittag kämpft das Schweizer Kommunikationsunternehmen mit einer Störung.
  • In der Folge sind bestimmte Dienste nur beschränkt anwendbar.

Geschäftskunden der Swisscom können derzeit telefonisch nur erschwert erreicht werden oder abgehende Telefongespräche führen. Die Dienste Smart Business Connect und Managed Business Communication sind seit Montagvormittag beeinträchtigt.

Von der Störung sind Geschäftskunden in der ganzen Schweiz betroffen. Ein Sprecher von Swisscom sagte aber auf Anfrage der Nachrichtenagentur sda, dass die Verbindungen nicht bei allen Kunden eingeschränkt sei. Eine konkrete Zahl nannte er dabei nicht.

Im Schichtbetrieb Problem beheben

Zusammen mit den Lieferanten für Hard- und Software arbeiten Spezialisten von Swisscom gemäss Angaben auf der Internetseite im Schichtbetrieb an der Behebung des Problems.

Am Montag habe die Situation zwischenzeitlich verbessert werden können, schreibt Swisscom. Am Dienstagmorgen sei jedoch eine erneute Einschränkung festgestellt worden. Wie lange die Störung noch dauert, konnte Swisscom am Dienstagnachmittag nicht sagen.

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