Amazons Echo wurde von Heimarbeitern in Polen abgehört

Seit längerem sorgt Amazon für Schlagzeilen. Offenbar werten Angestellte des Konzerns private Spracheingaben der Nutzer aus, um den Sprachassistenten weiterzuentwickeln. Nun offenbaren sich neue Dinge.

Randstad kennt man auch in der Schweiz. Es handelt sich dabei um einen internationalen Vermittler von Arbeitskräften, um ein Temporärbüro, das auch in Polen tätig ist. Gemäss eines Artikels von «Welt am Sonntag» werden offenbar dort angestellte Teilzeitarbeiter von Amazon engagiert.

Alexa nennt sich die Sprachassistentin, auf welche mit Amazon Echo und Amazon Dot zugegriffen werden kann. Kunden sprechen zu ihr, wenn sie etwas einkaufen, Musik hören oder sich unterhalten wollen. Naheliegend, dass ausgewertetes Material nur zu oft auch privat sein dürfte.

Pikant: Die Randstad-Mitarbeiter hören die Aufzeichnungen über ein Fernarbeits-Programm ab, dass dies von überall aus ermöglicht. Sie können sich im Zug oder in einem öffentlichen Restaurant aufhalten, während sie es tun. Theoretisch sind die persönlichen Angaben der Nutzer für alle sich in der Nähe befindenden Personen hörbar.

Amazon selbst sagte, dass die Angestellten, die Aufzeichnungen abhörten, stets in isolierten Büros unter strengsten Zugriffsbeschränkungen ihren Tätigkeiten nachgehen würden. Doch: Gemäss Recherchen der deutschen Zeitung, warb die Personalvermittlung Randstad in Polen mit «Telearbeit im ganzen Land». Nachdem die Zeitung bei Randstad nachgefragt hatte, nahm das Unternehmen das Inserat noch am selben Tag vom Netz.

Amazon erklärte daraufhin: «Einigen Mitarbeitern ist es gestattet, von anderen Orten aus zu arbeiten; dabei gelten strenge Sicherheitsmassnahmen und Richtlinien, an die sich jeder Mitarbeiter halten muss.»