Informationskompetenz: Die Strategie der unerfüllbaren Erwartungen

Erwartungen spielen eine entscheidende Rolle, wie wir Informationen verarbeiten, Entscheidungen treffen und unsere Meinungen bilden. Mithilfe von psychologischen Kniffen können die Erwartungen und damit auch die Entscheidungsfindung beeinflusst werden.

Dabei gibt es nicht nur die psychologischen Tricks, Erwartungen durch eine Absenkung oder Verankerung zu manipulieren. Man kann auch die Erwartungen so setzen, dass sie unerfüllbar werden. Dazu wird gerne die Taktik der «Unmöglichen Erwartungen» (In Englisch: Impossible Expectations) oder der Taktik des «Verschieben der Torpfosten» (Engl. Moving Goalposts) verwendet.

Die Technik der unmöglichen Erwartungen zielt darauf ab, die Erwartungshaltung so hoch zu setzen, dass sie praktisch unerreichbar wird. Dies kann dazu führen, dass selbst ein beachtliches Ergebnis als unzureichend wahrgenommen wird, da es die überhöhten Erwartungen nicht erfüllt.

Die Desinformationsstrategie wird gerne von Wissenschaftsleugnern angewendet, um Zweifel an etablierten Fakten zu säen. Indem sie verlangt, dass jede Aussage absolut fehlerfrei bewiesen sein muss, soll generell das Vertrauen in wissenschaftliche Ergebnisse untergraben werden. Dabei werden etablierte Standards des wissenschaftlichen Erkenntnisgewinns ignoriert.

Das Verschieben der Torpfosten ist eine Desinformationstaktik, bei der die Kriterien für Erfolg oder Wahrheit während einer Diskussion laufend geändert werden. Dabei lehnt sich die Benennung metaphorisch an den Sport an. Das Verschieben der Torpfosten verändert buchstäblich das Ziel des Spiels.

Sobald ein Beweis erbracht wird, ändert die Person die Kriterien oder die Bedingungen, unter denen der Beweis als gültig akzeptiert wird. Dies führt dazu, dass die Gegenseite ständig neue Beweise liefern muss, ohne jemals die Möglichkeit zu haben, die Diskussion zu einem Abschluss zu bringen.

Impfgegner schüren gerne unmögliche Erwartungen und verlangen Beweise, dass Impfstoffe zu 100 Prozent sicher sind und nie irgendwelche Nebenwirkungen haben. Da keine medizinische Behandlung absolut risikofrei ist, ist dies eine unerfüllbare Erwartung.

Ein typisches Beispiel für das Verschieben der Torpfosten ist die Diskussion über den Klimawandel. Zuerst behaupten Skeptiker, es gebe keinen Beweis für die Erwärmung. Wenn wissenschaftliche Studien diese belegen, erklären sie plötzlich, die Studien seien nicht glaubwürdig. Wird auch dies widerlegt, verlangen sie Beweise, dass die Erwärmung vom Menschen verursacht wird.

Beide Techniken sind mächtige Werkzeuge. Sie beeinträchtigen die öffentliche Meinung und vermögen die Gesellschaft zu spalten, indem sie helfen einen Konsens zu verhindern und Lösungsfindungen zu sabotieren.

Es ist daher von entscheidender Bedeutung, dass die Öffentlichkeit über diese Techniken informiert ist. So kann sie die Fähigkeit entwickelt, sie zu erkennen und kritisch zu hinterfragen. Informationskompetenz ist ein Schlüssel, um sich vor solchen Desinformationstechniken zu schützen.

Beide Strategien können auch mit anderen logischen Fehlschlüssen verbunden sein. Zum Beispiel dem «No-True-Scotsman»-Fehlschluss, bei dem Definitionen ad hoc geändert werden, um Gegenbeispiele auszuschliessen. Ein weiterer logischer Fehlschluss ist der «Nirvana-Irrtum», bei dem realistische Lösungen mit idealisierten, unerreichbaren Alternativen verglichen werden.

Um dieser Desinformationsstrategie entgegenzuwirken, ist es wichtig, klare Kriterien für die Diskussion festzulegen und auf diese zu bestehen. Ebenso ist es hilfreich, sich der Strategien bewusst zu sein, um sie in Diskussionen erkennen und adressieren zu können.