Britin findet einen Hühnerkopf in ihrem KFC-Essen
Eine Britin findet ein Hühnerkopf in ihrem Essen bei KFC, das Foto davon landet auf Twitter. Die Fastfoodkette reagiert und entschuldigt sich.
Das Wichtigste in Kürze
- Eine Britin stösst in ihrem KFC-Menu auf den Kopf eines Huhns.
- Das verdirbt ihr den Appetit gehörig.
- KFC entschuldigt sich und lädt die Kundin zum Essen und in die Küche ein.
Gabrielle aus Grossbritannien erlebte eine unangenehme Überraschung: In ihrem KFC-Menu fand sie einen frittierten Hühnerkopf. In ihrer Bewertung gab sie der Fastfoodkette trotzdem zwei von fünf Sternen.
Der Twitter-Kanal «Takeaway Trauma» postete das Foto des Hühnerkopfs und der Bewertung. Das sah dann offenbar auch das Unternehmen selbst.
In einer Mitteilung entschuldigt sich KFC per Twitter bei Gabrielle. Es sei vermutlich die netteste zwei-Stern-Bewertung, die das Restaurant je erhalten habe. «Wir sind wirklich überrascht und schockiert von diesem Foto und haben diesen Vorfall sofort untersuchen lassen.»
Weiter rechtfertigt sich KFC: «Um es klar zu sagen: Wir servieren echtes Hühnchen – und wir sind stolz darauf.» Trotz strenger Kontrollen könne dies in seltenen Fällen vorkommen.
Gabrielle erhält zur Entschädigung kostenloses KFC-Essen. Weiter wurde sie eingeladen sich in der Küche höchstpersönlich von den Abläufen zu überzeugen. «Wir hoffen, dass uns Gabrielle bald wieder fünf-Sterne-Bewertungen hinterlässt», so KFC.
