Wer sein Pixel 6 zurücksetzt, schrottet derzeit sein Smartphone

Vorsicht: Wer ein Pixel 6, 6a oder 6 Pro besitzt, sollte derzeit keinen Reset machen. Es kann sein, dass es nachher nicht mehr funktioniert.

Auf dem Google Pixel 6 treibt derzeit ein schwerwiegender Bug sein Unwesen. - unsplash

Das Wichtigste in Kürze

Besitzer eines Google Pixel 6, 6a oder 6 Pro sollten ihr Smartphone nicht zurücksetzen.
Ein Bug sorgt dafür, dass die Smartphones momentan nicht mehr richtig starten.
Google ist das Problem bekannt und es wird nach einer Lösung gesucht.

Google kämpft derzeit mit einem schwerwiegenden Software-Fehler. Auf Google-Foren, Reddit und Social Media beschweren sich Leute, dass sie ihr Pixel-Smartphone nicht mehr verwenden können.

Zurücksetzen macht Google Pixel 6 nutzlos

Das Problem tritt auf, nachdem man sein Pixel 6, 6a oder 6 Pro auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt hat. Danach kann das Handy nicht mer richtig starten und wird – zumindest momentan – unbrauchbar. Es wird lediglich eine Fehlermeldung im Boot-Menü angezeigt.

Auf Reddit finden sich Nutzer des Beta-Programms, die bereits vor knapp zwei Wochen auf den Fehler gestossen sind. Wer sich beim Beta-Programm eingeschrieben hat, kriegt neue Software-Updates früher als die restlichen Nutzer. Damit dürfte sich der Bug mit einem Software-Update für die Smartphones eingeschlichen haben. «ArrogantSquirrels» beschreibt auch, dass sämtliche vom Support empfohlenen Methoden zur Fehlerbehebung keine Wirkung zeigen.

Google empfiehlt Wartezeit

Der Tech-Gigant hat sich bereits zu dem Problem gemeldet. Man habe bereits «die grundlegende Ursache für den Fehler gefunden» und arbeite an einer Lösung. Bis dahin empfiehlt Google: «Um dieses Problem zu vermeiden, empfehlen wir, das Gerät nach dem Neustart nach einer Systemaktualisierung 15 Minuten lang eingeschaltet zu lassen und nicht zu benutzen.»

Google Pixel Help Forum — Community-Manager Ki'i schreibt im Namen von Google, dass man sich für einen Fix für das Pixel 6, 6a und 6 Pro noch etwas gedulden muss. - Screenshot Pixel Phone Help Forum

Google Pixel 6 dürfte noch viele Nutzer haben

Das Pixel ist der Nachfahre der früheren Nexus-Reihe von Google. Die ersten Pixel-Smartphones erschienen in 2016. Die sechste Generation des Google-Smartphones ist erst 2021 erschienen und dürfte somit noch einige aktive Nutzer haben. Das Google Pixel 8a ist derzeit das neueste Gerät der Serie.