Windows 10: User berichten von schwarzen Startbildschirmen

Suela Amin
Suela Amin, Linus Walpen

USA,

Microsoft hat kürzlich das Juni-Update für Windows 10 veröffentlicht. Nach dem Update blieb der Startbildschirm bei einigen Nutzern jedoch schwarz.

Microsoft Windows 10
Das Update von Microsoft Windows 10 bereitet nicht nur Freude. (Archivbild) - Keystone

Das Wichtigste in Kürze

  • Beim neuen Patch von Microsoft kann ein Fehler auftreten.
  • Betroffen sind Nutzer zweier bestimmter Windows-10-Versionen.

Jeden zweiten Dienstag im Monat bringt Microsoft Patches, um Fehler zu beheben. So auch am 12. Juni. Dieses Mal hat sich allerdings ein Bug eingeschlichen.

Einige Benutzer berichten, dass beim Windows-Start der Bildschirm schwarz bleibe. Das Problem wird von Microsoft offiziell in der Beschreibung des Updates aufgelistet.

Betroffen sind Nutzer zweier Versionen von Windows 10. So erscheint bei den Versionen 1803 (April 2018 Update) und 1809 (Oktober 2018 Update) ein schwarzer Bildschirm anstelle der Windows-Oberfläche. Laut Microsoft sind allerdings nur «eine kleine Zahl an Nutzern» betroffen.

Betroffene sollen im schwarzen Bildschirm STRG+Alt+Entfernen drücken und dann beim erscheinenden Ausschalt-Symbol «Neu starten» wählen. Nach dem PC-Neustart sollte das Problem nicht wieder auftreten.

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